Les offres

Votre informatique ne devrait pas être une source de stress

Un responsable informatique externalisé pour votre PME : interlocuteur unique, support réactif, cybersécurité, suite d'outils Microsoft 365 et pilotage IT – sans recruter.

J'accompagne les PME de 10 à 50 salariés avec une approche simple : auditer, structurer, sécuriser, superviser et faire évoluer votre système d'information dans la durée selon vos objectifs et votre budget.

ESSENTIEL

Votre socle de protection

Les fondamentaux pour sécuriser votre activité.

49€

/ utilisateur / mois

Pour qui ?

Les petites structures ou environnements simples qui veulent sortir du mode réactif, poser un cadre professionnel et bénéficier d'un premier niveau de service managé.

Supervision continue du parc informatique

Maintenance préventive des postes de travail

Mises à jour et correctifs de sécurité

Administration Microsoft 365 avec gestion des comptes utilisateurs

Sauvegarde Microsoft 365 : e-mails, OneDrive, SharePoint et Teams

Protection essentielle 24/7 contre les menaces

Documentation IT et tableau de bord

Gestion des actifs IT et inventaire

Support à distance inclus jusqu'à 3h / mois

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/ utilisateur / mois

Pour qui ?

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RECOMMANDÉE

PREMIUM

Votre informatique gérée de A à Z

Support illimité, sécurité renforcée et accompagnement stratégique – un responsable informatique, sans recruter.

69€

/ utilisateur / mois

Pour qui ?

Les PME qui veulent déléguer la gestion IT à un responsable informatique externalisé, gagner en sérénité et disposer d'un accompagnement régulier, structuré et évolutif.

Tout le contenu d'Essentiel + :

Support utilisateur illimité (fair use)

Maintenance proactive avancée du parc afin de limiter les interruptions

Protection avancée 24/7 des postes, comptes, e-mails et navigation web

Gestionnaire de mots de passe centralisé pour toute l'équipe

Coordination de vos prestataires IT

Réunions de pilotage trimestrielles

Prise en charge des arrivées et des départs collaborateurs

Surveillance des fuites de données liées à votre entreprise

Sensibilisation continue à la cybersécurité et simulations de phishing

ULTIME

Gouvernance, conformité et continuité renforcées

Le plus haut niveau de service, de conformité et d'anticipation pour votre entreprise.

109€

/ utilisateur / mois

Pour qui ?

Les entreprises soumises à des exigences réglementaires ou qui veulent une protection maximale.

Tout le contenu de Premium + :

Pilotage renforcé avec réunions mensuelles

Gouvernance Microsoft 365 avancée

Revues formalisées et périodiques des accès sensibles, des comptes à privilèges et des partages externes

Règles avancées de conservation, d’archivage et de suppression des données

Sauvegardes étendues

Socle de reprise et de continuité d'activité en cas d'incident

Exercice annuel de reprise après incident

Accompagnement conformité, gouvernance et gestion des risques

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Logo Syntik

Processus d'accompagnement

Un processus structuré, transparent, conçu pour vous donner de la visibilité à chaque étape.

L'audit : point de départ de tout accompagnement

Je ne reprends pas la gestion d'un système d'information à l'aveugle.

Avant toute collaboration, un audit initial permet de cartographier et de comprendre précisément l'existant, d'identifier les risques, les points critiques et de préparer un accompagnement adapté.

L'audit permet de faire le point sur :

  • L'inventaire exhaustif du parc informatique

  • Les comptes et les droits d'accès

  • La configuration des postes, serveurs, réseaux et services Microsoft 365

  • La sécurité des postes et des identités

  • Les sauvegardes et la capacité de restauration

  • La documentation existante

  • Les priorités de remédiation.

Vous obtenez :
Un état des lieux clair et structuré, la liste des principaux écarts et risques identifiés, une feuille de route priorisée, compréhensible, chiffrée et actionnable ainsi qu'une base solide pour la mise en place de l'accompagnement.

Tarif :
À partir de 1 750 €, selon la taille et la complexité de votre environnement.
Si vous souscrivez à une offre d'infogérance dans les 60 jours suivant l'audit, une remise est appliquée sur le coût de l'audit : -25 % avec Essentiel, -50 % avec Premium et -75 % avec Ultime.

Entreprises de 20 salariés et plus : bénéficiez d'une déduction AGEFIPH

En tant que travailleur indépendant handicapé (TIH), mes prestations peuvent ouvrir droit, pour les entreprises assujetties à l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (OETH), à une déduction sur leur contribution annuelle.

Le montant déductible est égal à 30 % du coût total de la main-d'œuvre facturée par année civile, dans certaines limites, en fonction de votre situation.

Un chiffrage estimatif peut être réalisé lors de notre échange, au regard de vos effectifs et de votre situation OETH.

Un responsable informatique, sans le coût d'un recrutement

Responsable IT salarié
Responsable IT salarié
Syntik – Offre Premium

Coût employeur annuel estimatif (25 utilisateurs)

Coût employeur annuel estimatif (25 utilisateurs)

~60 000 €

~60 000 €

~20 700 € (hors déduction AGEFIPH éventuelle)

Coûts supplémentaires

Recrutement, management, téléphone, ordinateur, logiciels

Recrutement, management, téléphone, ordinateur, logiciels

Très limités, voire absents

Outils nécessaires pour piloter et sécuriser le SI

Outils nécessaires pour piloter et sécuriser le SI

Budget supplémentaire indispensable

Budget supplémentaire indispensable

Inclus, hors licences Microsoft

Mise en route

Recrutement, intégration et montée en compétence souvent plus longs

Recrutement, intégration et montée en compétence souvent plus longs

Démarrage plus rapide grâce à une méthode et des processus déjà en place

Démarrage plus rapide grâce à une méthode et des processus déjà en place

Souplesse contractuelle

Recrutement long, engagement fort

Contrat de service flexible

Périmètre couvert

Dépend du profil recruté et des outils achetés

Dépend du profil recruté et des outils achetés

Support, maintenance, sécurité, Microsoft 365, pilotage IT, coordination des prestataires

Support, maintenance, sécurité, Microsoft 365, pilotage IT, coordination des prestataires

Comparaison indicative pour une structure de 25 utilisateurs.

Responsable IT salarié
Syntik – Offre Premium

Coût employeur annuel estimatif (25 utilisateurs)

~60 000 €

~20 700 € (hors déduction AGEFIPH éventuelle)

Coûts supplémentaires

Recrutement, management, téléphone, ordinateur, logiciels

Très limités, voire absents

Outils nécessaires pour piloter et sécuriser le SI

Budget supplémentaire indispensable

Inclus, hors licences Microsoft

Mise en route

Recrutement, intégration et montée en compétence souvent plus longs

Démarrage plus rapide grâce à une méthode et des processus déjà en place

Souplesse contractuelle

Recrutement long, engagement fort

Contrat de service flexible

Périmètre couvert

Dépend du profil recruté et des outils achetés

Support, maintenance, sécurité, Microsoft 365, pilotage IT, coordination des prestataires

Comparaison indicative pour une structure de 25 utilisateurs.

Tableau comparatif des offres

Fonctionnalités
Essentiel
Essentiel
Premium
Ultime

Audit initial

Obligatoire, dès 1 750€

Obligatoire, dès 1 750€

Obligatoire, dès 1 750€

Remise audit

Remise audit

– 25 %

– 25 %

– 50 %

– 75 %

Support utilisateurs

Inclus jusqu'à 3h / mois

Illimité (fair use)

Illimité (fair use)

Plage horaire de support

Lun-Ven 9h-17h

Lun-Ven 9h-17h

Lun-Ven 9h-18h

Lun-Ven 9h-18h

Prise en charge des urgences (P1)

H+8 ouvrées

H+8 ouvrées

H+4 ouvrées

H+4 ouvrées

Interventions sur site

Sur demande, facturées

Sur demande, facturées

6 demi-journées/an incluses

8 demi-journées/an incluses

Visites préventives sur site

1 par semestre

1 par trimestre

Supervision du parc informatique

Maintenance proactive

Socle standardisé

Socle standardisé

Avancée

Avancée

Administration Microsoft 365

Détection et réponse aux menaces 24/7 (MDR)

Protection avancée des comptes et identités (ITDR)

Protection renforcée des e-mails

En option

En option

Filtrage Web et blocage des sites malveillants (DNS)

En option

En option

Gestionnaire de mots de passe d'entreprise

En option

En option

Surveillance fuites de données sur le Dark Web

Analyse de vulnérabilités

En option

En option

Semestrielle

Trimestrielle

Protection avancée contre les fuites de données (DLP)

En option

Sauvegarde Microsoft 365

Rétention des sauvegardes M365

12 mois

12 mois

24 mois

36 mois

Tests de restauration

Semestriels

Semestriels

Trimestriels

Mensuels

Gestion des arrivées et départs collaborateurs

75 € / événement

75 € / événement

2 / mois inclus

4 / mois inclus

Déploiement d'équipements neufs

150 € /appareil

150 € /appareil

6 / an inclus

12 / an inclus

Gestion des smartphones

Coordination prestataires & opérateurs

Sensibilisation cybersécurité

Simulation de phishing

En option

En option

Semestrielle

Trimestrielle

Pilotage IT (réunion + rapport)

Trimestriel

Mensuel

Feuille de route IT & budget prévisionnel

Plan de reprise et de continuité d'activité

En option

Socle inclus

Fonctionnalités
Essentiel
Premium

Support utilisateurs

Limité (enveloppe mensuelle)

Illimité (fair use)

Plage horaire de support

Lun-Ven 9h-17h

Lun-Ven 9h-18h

Prise en charge des urgences (P1)

H+8 ouvrées

H+4 ouvrées

Interventions sur site

Facturées

6 demi-journées/an incluses

Visites préventives sur site

1 par semestre

Supervision du parc informatique

Maintenance proactive

Standardisée

Avancée

Administration Microsoft 365

Détection et réponse aux menaces 24/7 (MDR)

Protection avancée des comptes et identités (ITDR)

Protection renforcée des e-mails

En option

Filtrage Web et blocage des sites malveillants (DNS)

En option

Gestionnaire de mots de passe d'entreprise

En option

Surveillance fuites de données sur le Dark Web

Analyse de vulnérabilités

En option

Semestrielle

Protection avancée contre les fuites de données (DLP)

En option

Sauvegarde Microsoft 365

Rétention des sauvegardes M365

12 mois

24 mois

Tests de restauration

Semestriels

Trimestriels

Gestion des arrivées et départs collaborateurs

75€/événement

2 / mois inclus

Déploiement d'équipements neufs

6 / an inclus

Gestion des smartphones

Coordination prestataires & opérateurs

Sensibilisation cybersécurité

Simulation de phishing

En option

Semestrielle

Pilotage IT (réunion + rapport)

Trimestriel

Feuille de route IT & budget prévisionnel

Plan de reprise et de continuité d'activité

En option

Audit initial

Obligatoire, dès 1 750€

Remise audit

– 50 %

Fonctionnalités
Essentiel
Ultime

Support utilisateurs

Limité (enveloppe mensuelle)

Illimité (fair use)

Plage horaire de support

Lun-Ven 9h-17h

Lun-Ven 9h-18h

Prise en charge des urgences (P1)

H+8 ouvrées

H+4 ouvrées

Interventions sur site

Facturées

8 demi-journées/an incluses

Visites préventives sur site

1 par trimestre

Supervision du parc informatique

Maintenance proactive

Standardisée

Avancée

Administration Microsoft 365

Détection et réponse aux menaces 24/7 (MDR)

Protection avancée des comptes et identités (ITDR)

Protection renforcée des e-mails

En option

Filtrage Web et blocage des sites malveillants (DNS)

En option

Gestionnaire de mots de passe d'entreprise

En option

Surveillance fuites de données sur le Dark Web

Analyse de vulnérabilités

En option

Trimestrielle

Protection avancée contre les fuites de données (DLP)

Sauvegarde Microsoft 365

Rétention des sauvegardes M365

12 mois

36 mois

Tests de restauration

Semestriels

Mensuels

Gestion des arrivées et départs collaborateurs

75€/événement

4 / mois inclus

Déploiement d'équipements neufs

12 / an inclus

Gestion des smartphones

Coordination prestataires & opérateurs

Sensibilisation cybersécurité

Simulation de phishing

En option

Trimestrielle

Pilotage IT (réunion + rapport)

Mensuel

Feuille de route IT & budget prévisionnel

Plan de reprise et de continuité d'activité

Socle inclus

Audit initial

Obligatoire, dès 1 750€

Remise audit

– 75 %

Les tarifs sont donnés par utilisateur et par mois.
Les licences Microsoft 365 restent à la charge du client.

Questions fréquentes

1. L'audit est-il obligatoire ?

Oui. Il permet de démarrer sur une base claire, d'identifier les risques réels et de préparer l'onboarding dans de bonnes conditions.

2. Les licences Microsoft 365 sont-elles incluses ?
3. Quelle offre choisir ?
4. Que signifie "support illimité en fair use" ?
5. Intervenez-vous sur site ?
6. Prenez-vous en charge les Mac et iPhone ?
7. Prenez-vous en charge les arrivées et départs de collaborateurs ?
8. Comment bénéficier de la déduction AGEFIPH ?
9. Je n'utilise pas encore Microsoft 365. Pouvez-vous gérer la migration ?
10. Quels éléments sont exclus de vos offres ?
11. Si nous souhaitons changer de prestataire, sommes-nous dépendants de Syntik ?
12. Vous êtes seul : que se passe-t-il en cas d’absence ?

Prêt à reprendre le contrôle de votre informatique ?

Réservez un premier échange de 30 minutes pour faire le point sur votre informatique, identifier vos priorités et vérifier si mon accompagnement est adapté à votre entreprise.


Ce rendez-vous est gratuit, sans engagement et se déroule en visioconférence.


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